UKK

Ota yhteyttä:

Kaikissa ongelmatilanteissa tai kysymyksissä koskien verkkokauppaa ja sen tuotteita, ota yhteyttä meihin sähköpostitse:

info@piiia.com (Huomaathan piiia:n kolme i:tä!)

Verkkokaupan tekniset vaatimukset:

Verkkokauppa on testattu seuraavilla selaimilla: Google Chrome, Apple Safari ja Mozilla Firefox. Suosittelemme päivittämään selaimista viimeisimmät versiot. Emme vastaa verkkokaupan toimivuudesta tai tuesta muiden selaimien osalta. Suosittelemme käyttämään edellä mainittuja selaimia.

Päivitämme säännöllisesti verkkokauppaa. Jos huomaat puutteita tai virheitä, ilmoitathan ystävällisesti meille asiasta.

♥ ♥ ♥

Toimitustavat & Toimituskulut:

Tilaukset toimitetaan asiakkaalle joko postitse, digitaalisessa muodossa tai digitaalisena palveluna;

Postitse:

Postitse toimitettavat tilaukset toimitetaan asiakkaan tilauksessaan ilmoittamaan osoitteeseen. Asiakkaan tulee aina varmistaa, että hän luovuttaa tilausta tehdessään täydelliset ja ajantasaiset yhteystietonsa. Emme tee muutoksia toimitusosoitteeseen sen jälkeen, kun tilaus on vahvistettu.

Postitse toimitettavien tilausten hintaan lisätään toimituskulut, ellei toisin ole sovittu. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut määräytyvät lopullisen painon, tilavuuden ja kohdemaan mukaan.

— tarrat, avaimenperät, yksilölliset kuvitustuotteet, yksilölliset kuvakirjat: Suomi 3,00 euroa, muut EU-maat 6,00 euroa

Toimitamme tilaukset kirjeenä tai pakettina Postin (tai Matkahuollon) kautta. Saat sähköpostitse toimitusvahvistuksen, kun toimitus on matkalla. Kirjeenä lähettäessä toimitus ei välttämättä sisällä lähetystunnusta, eikä sitä siten pystytä jäljittämään seurantakoodin avulla.

Toimitamme postitse toimitettavia tilauksia ensisijaisesti Suomeen ja muihin EU-maihin. Toimituksia EU:n ulkopuolelle voi kuitenkin tiedustella. Huomaathan, ettemme välttämättä pysty toimittamaan kaikkiin paikkoihin. Asiakkaana vastaat kohdemaan tulli- ja verokäytännöistä. Kyseisten maksujen maksamista saatetaan edellyttää, jotta saat tuotteesi tulliviranomaiselta.

Huomioithan, että noutamatta jätetyistä tai virheellisen osoitteen vuoksi meille palautuneista tilauksista joudumme veloittamaan ylimääräiset toimituskulut, sekä myös tilauksen täydestä arvostaan.

Digitaalisessa muodossa:

Digitaalisessa muodossa toimitettavat tilaukset toimitetaan sähköpostitse asiakkaan tilauksessaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

— lahjakortit, konsultaatiot:

Erikseen lähetettävä sähköpostiviesti sisältää tilatut tuotteet tai palvelut, kuten lahjansaajalle tulostettavan / sähköpostitse välitettävän lahjakortin, tai vastauksemme konsultaatiossa keskityttyyn asiaan / esitettyyn kysymykseen.

— muut palvelut:

Mahdolliset muut palvelut, jotka toimitetaan digitaalisessa muodossa, voivat sisältää tietoja toimitetuista palveluista, mahdollisia tiedostoja, mahdollisen linkin ja/tai muun ohjeistuksen tilanteen mukaan. Asiakas on vastuussa mahdollisesta linkistä, jonka kautta hänelle tiedostoja jaetaan. Asiakkaan tulee ladata linkin kautta jaettava aineisto omalle koneelleen, ja mielellään myös varmuuskopioida se. Asiakkaan tulee ladata aineisto viimeistään 2 viikon kuluessa. Sen jälkeen linkin ei vaadita enää olevan voimassa.

* Mikäli digitaalinen aineisto toivotaan toimitettavan muulla tavoin, on siitä sovittava kanssamme erikseen. Tällöin asiakas on velvollinen korvaamaan toisenlaisesta toimitustavasta aiheutuneet kulut, kuten muistitikun ja toimituskulut.

Mikäli digitaalisessa muodossa toimitettavia tuotteita tai palveluita on tilattu tarkoituksenmukaisesti ja tahallisin tarkoitusperin väärä laskutus- ja toimitusosoite ja/tai virheellinen sijoittumismaa valittuina, esimerkiksi rahallisen hyödyn vuoksi, Yrityksellä on oikeus peruuttaa tilaus ja olla täyttämättä sitä. Oikean maan ja sijaintisi pääset valitsemaan Osta nyt -näkymän vasemmassa yläreunassa, tai verkkokaupan maapalloikonia napsauttamalla.

Digitaalisena palveluna:

Verkkokaupasta ostetut digitaaliset palvelut, kuten e-ostoslistat, toimivat sähköisesti ja onnistuneen maksutapahtuman jälkeen niihin on pääsy PIIIAshop-verkkokauppaan sisäänkirjautumalla.

— e-ostoslistat:

Kirjauduttuasi onnistuneesti verkkokauppaan sisään, näet ostamasi e-ostoslistat Ostot-osiossa - ja pääset käyttämään niitä sieltä, tai kunkin e-ostoslistan omalta tuotesivulta Avaa-nappulaa klikkaamalla.

Ensimmäisen oston yhteydessä sinun tulee aktivoida PIIIAshop-käyttäjätilisi. Saat siihen liittyen meiltä sähköpostiisi (tilausvahvistuksen lisäksi) Aktivoi käyttäjätilisi -viestin. Seuraa viestin ohjeita PIIIAshop-käyttäjätilisi aktivoimiseksi ja salasanan luomiseksi.

Mikäli digitaalisia palveluita on tilattu tarkoituksenmukaisesti ja tahallisin tarkoitusperin väärä laskutus- ja toimitusosoite ja/tai virheellinen sijoittumismaa valittuina, esimerkiksi rahallisen hyödyn vuoksi, Yrityksellä on oikeus peruuttaa tilaus ja olla täyttämättä sitä. Oikean maan ja sijaintisi pääset valitsemaan Osta nyt -näkymän vasemmassa yläreunassa, tai verkkokaupan maapalloikonia napsauttamalla.

♥ ♥ ♥

Toimitusaika:

Teemme parhaamme, jotta saisimme toimitettua tilaukset mahdollisimman nopeasti. Ilmoitamme asiakkaalle mahdollisista toimitusaikaa koskevista viivästyksistä.

— tarrat:

Pyrimme postittamaan tilatut tarrat vähintään viiden (5) arkipäivän sisällä tilauksen saapumisesta, jonka jälkeen tilaus siirtyy kuljetusliikkeelle toimitettavaksi.

Toimitukset tulevat perille Suomeen pääsääntöisesti neljässä (4) arkipäivässä kirjeen tai paketin lähettämisestä, ja muihin EU-maihin pääsääntöisesti kahdeksassa (8) työpäivässä kirjeen tai paketin lähettämisestä. Toimitusaika on kuitenkin vain arvio.

— avaimenperät, yksilölliset kuvitustuotteet, yksilölliset kuvakirjat:

Avaimenperät, yksilölliset kuvitustuotteet ja yksilölliset kuvakirjat valmistetaan tilauksesta. Avaimenperien valmistus vie noin yhden (1) viikon, yksilöllisten kuvitustuotteiden valmistus vie noin kolme (3) viikkoa ja yksilöllisten kuvakirjojen valmistus vie noin kolme-neljä viikkoa (3-4). Valmistusaika on kuitenkin vain arvio ja vaihtelee kunkin hetkisen tilaustilanteen mukaan.

Kun tilaus on valmis, se siirtyy kuljetusliikkeelle toimitettavaksi. Toimitukset tulevat perille Suomeen pääsääntöisesti neljässä (4) arkipäivässä kirjeen tai paketin lähettämisestä, ja muihin EU-maihin pääsääntöisesti kahdeksassa (8) työpäivässä kirjeen tai paketin lähettämisestä. Toimitusaika on kuitenkin vain arvio.

— lahjakortit:

Lahjakortit toimitetaan viimeistään 48 tunnin sisällä tilauksen saapumisesta. Lahjakortit ovat kuitenkin heti onnistuneen maksutapahtuman jälkeen voimassa - ja myös pelkkä tilausvahvistus toimii tarvittaessa lahjakorttina (esim. jos lahjalla on kiire!).

— konsultaatiot:

Konsultaatiot toteutetaan tilauksesta. Pyrimme toimittamaan konsultaation vähintään viiden (5) arkipäivän sisällä tilauksen saapumisesta. Toimitusaika on kuitenkin vain arvio ja vaihtelee kunkin hetkisen tilaustilanteen mukaan.

— digitaaliset palvelut:

Digitaaliset palvelut, kuten e-ostoslistat, toimivat sähköisesti ja onnistuneen maksutapahtuman jälkeen niihin on heti pääsy PIIIAshop-verkkokauppaan sisäänkirjautumalla.

♥ ♥ ♥

Maksutavat:

Pääset ostamaan verkkokaupan tuotteita ja palveluita niiden omilta tuotesivuilta, klikkaamalla siellä näkyvää Osta nyt -nappulaa.

Tuotteet ostetaan siis ns. yksitellen, montaa tuotetta ei valitettavasti pysty keräämään yhteiseen maksuun. Tarratuotteiden, avaimenperien, yksilöllisten kuvitustuotetilausten ja yksilöllisten kuvakirjatilausten osalta voit valita ostomäärän 1-5 väliltä.

Tilaukset ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksutapoina käytössä ovat PayPal-maksu tai pankkisiirto;

PayPal-maksu:

PayPal on nopea ja turvallinen tapa maksaa ostoksia verkossa. Valitse Osta nyt -nappulaa klikattuasi maksutavaksesi PayPal-maksu, ja PayPal ohjaa sinut eteenpäin.

PayPal vaatii sisäänkirjautumisen PayPal:iin, jonka jälkeen pääset tekemään turvallisen korttimaksun. Huom! Ellei sinulla ole vielä PayPal-tunnusta, pystyt luomaan sen PayPal-sisäänkirjautumisikkunassa alhaalla näkyvää Luo tunnus / Create an account -kohtaa klikkaamalla. Mahdollisesti voit myös suorittaa maksun PayPal-tiliä luomatta - valitse silloin Maksa pankkitilillä tai luottokortilla -kohta.

Maksun onnistuttua PayPal palauttaa sinut takaisin verkkokauppaan. Vahvista ja hyväksy vielä PayPal:ista saadut tuotteen toimittamiseen liittyvät tietosi. Toimitustietojesi vahvistamisen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

Kuulostiko ohje hankalalta - voit katsoa ohjeen myös videomuodossa alta!

Pankkisiirto:

Voit maksaa myös pankkisiirrolla. Valitse silloin Osta nyt -nappulaa klikattuasi maksutavaksesi Pankkisiirto. Verkkokauppa ohjaa sinut syöttämään tilaukseen liittyvät maksu- ja toimitustietosi. Sen jälkeen saat pankkisiirron maksuohjeet sähköpostiisi. Maksusi saavuttua pankkiimme, saat tilausvahvistuksen (huomaa mahdollinen viive).

Video-ohje PayPal-maksamiseen:

♥ ♥ ♥

Lahjakortit:

Osta lahjakortti PIIIAshop:iin:

PIIIAshop-verkkokaupassa myydään lahjakortteja PIIIAshop-verkkokauppaan. Lahjakortin voi ostaa haluamalleen summalle ja se on voimassa 6 kuukautta ostohetkestä.

PIIIAshop-lahjakorttia käy maksuvälineenä PIIIAshop-verkkokaupassa. Lahjakortin voi käyttää kerralla tai osissa. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi, eikä sitä voi käyttää lahjakorttien ostamiseen.

Lahjakortti on sähköinen, ja voit joko tulostaa sen - tai lähettää sen suoraan lahjansaajan sähköpostiin!

Käytä saamaasi PIIIAshop-lahjakorttia:

Ihana kuulla, että olet saanut lahjakortin PIIIAshop-verkkokauppaamme! Odotamme innolla mihin tuotteisiin ja palveluihin aiot sen käyttää.

PIIIAshop-lahjakortti käy maksuvälineenä PIIIAshop-verkkokaupassa. Lahjakortin voi käyttää kerralla tai osissa - eli jos lahjakortille jää tilauksesi jälkeen vielä arvoa jäljelle, voit käyttää ylijääneen summan seuraavassa tilauksessasi. Jos tilauksesi summa on suurempi kuin lahjakortin summa, laskutamme yli menevän osan sinulta käytössä olevia maksutapoja käyttäen. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi, eikä sitä voi käyttää lahjakorttien ostamiseen.

Kun haluat käyttää lahjakorttiasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: info@piiia.com. Otsikoi viestisi 'Lahjakortti PIIIAshop' ja mainitse viestissäsi lahjakortistasi, sen koodista ja siitä mihin haluaisit sen käyttää.

PIIIAshop-lahjakortit ovat voimassa 6 kuukautta ostohetkestä.

Osta piiiabooks-lahjakortti:

PIIIAshop-verkkokaupassa myydään myös lahjakortteja piiiabooks -yksilöllisten kuvakirjojen suunnittelupalveluun. Lahjakortin voi ostaa haluamalleen summalle ja se on voimassa 6 kuukautta ostohetkestä.

piiiabooks-lahjakorttia voi käyttää vain piiiabooks -yksilöllisten kuvakirjojen suunnittelupalveluun, jonka löydät osoitteesta: https://kuvakirjat.piiia.com.

piiiabooks-lahjakortti käy maksuvälineenä vain ja ainoastaan piiiabooks -yksilöllisen kuvakirjan teettämiseen. Lahjakortin voi käyttää kerralla tai osissa. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi.

Lahjakortti on sähköinen, ja voit joko tulostaa sen - tai lähettää sen suoraan lahjansaajan sähköpostiin!

♥ ♥ ♥

Peruuttamis- ja Palautusoikeus:

Digitaaliset palvelut:

14 päivän peruuttamisaika lasketaan digitaalista sisältöä koskevan sopimuksen tekemisestä.

Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on sähköisesti aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruttamisoikeuden puuttumisesta.

Tällainen edellä mainittu suostumus voidaan katsoa saaduksi, kun asiakas aktivoi palvelun aktivointisähköpostissa esitetyn linkin kautta ja/tai asiakkaan käyttäjätunnukselle luodaan käyttöoikeudet palveluun tai sisältöön.

Tavarat:

14 päivän peruuttamisaika lasketaan tilatun tavaran (tai viimeisen tavaraerän) vastaanottamisesta.

— Mittatilaustuotteet:

Peruuttamisoikeus ei koske tavaraa, joka valmistetaan tai muunnellaan kuluttajan vaatimusten mukaisesti, tai joka tehdään selvästi kuluttajan henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi.

Tilauksen peruuttaminen ei ole mahdollista tilauksen vahvistamisen jälkeen. Tällaista tavaraa ei voi palauttaa, sillä niitä ei voida palauttaa luonteensa vuoksi edelleen myytäväksi.

Yrityksellä on oikeus kieltäytyä tilauksien hyväksymisestä ja oikeus tehtyjen sopimusten purkamiseen, jos asiakkaan toimittamassa aineistossa ilmenee lainvastainen, epäsopiva, epäeettinen tai muutoin epäilyttävä sisältö.

— Muut tavarat:

Kuluttaja-asiakkailla on oikeus perua tekemänsä kauppa 14 päivän kuluessa tilattujen tavaroiden vastaanottamisesta. Mikäli asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen tulee ilmoittaa kaupan peruuttamisesta Yritykselle sähköpostitse osoitteeseen info@piiia.com, aina ennen tavaran palautusta.

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Huomioithan, että tavara on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Yritys ei vastaanota palautuksia, jotka on lähetetty yli 14 vuorokauden kuluttua tilattujen tavaroiden vastaanottamisesta.

Huom! Yritys ei vastaa palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista. Asiakas vastaa palautuskustannusten maksamisesta itse.

Kun Yritys on vastaanottanut palautetut tavarat ja tarkistanut, että ne täyttävät kaikki vaatimukset, Yritys palauttaa tavaroiden hinnan asiakkaalle. Yrityksellä on oikeus saada hyvitys mahdollisista maksunpalautukseen liittyvistä kuluista ja pankkimaksuista.

Toimeksiannot, Palvelusopimukset:

14 päivän peruuttamisaika lasketaan toimeksiannon, palvelusopimuksen tekemisestä.

Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos palvelu on kokonaan suoritettu (esim. tilaus on edennyt painoon) kuluttajan pyynnöstä ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden puuttumisesta.

Tällaiseksi edellä mainituksi pyynnöksi voidaan katsoa se, kun asiakas ostaa ja tilaa palvelun verkkokaupasta, hyväksyen samalla ehdot ostopäätöksellään. Kuluttajalle tulee olla ilmoitettu peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevista ehdoista tai peruuttamiseen liittyvästä korvausvelvollisuudesta.

Jos palvelun toimittaminen on kuluttajan pyynnöstä aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä - ja se sittemmin peruutetaan osittain suoritettuna, kuluttajan tulee maksaa yritykselle kohtuullinen korvaus, joka lasketaan suhteellisena osuutena sopimuksen mukaisesta kokonaishinnasta.

Yritykselle maksettavassa kohtuullisessa korvauksessa tulee ottaa huomioon jo tehty työ, työn keskeyttämisestä aiheutuvat toimenpiteet, mahdolliset materiaalihankinnat ja korvaus saamatta jääneestä voitosta.

Yritys voi olettaa alkaneen toimeksiannon peruutetuksi, mikäli asiakas ei ole yhteydessä tai toimita pyydettyjä aineistoja toimeksiannon etenemistä varten 14 vuorokauden kuluttua sovitusta ajankohdasta. Asiakkaan maksamia rahoja ei tässä tapauksessa palauteta.

Yrityksellä on oikeus kieltäytyä tilauksien hyväksymisestä ja oikeus tehtyjen sopimusten purkamiseen, jos asiakkaan toimittamassa aineistossa ilmenee lainvastainen, epäsopiva, epäeettinen tai muutoin epäilyttävä sisältö.

♥ ♥ ♥

Virheet ja Reklamaatiot:

Jos jokin tilattu tuote on loppunut tai palvelua ei voida toimittaa, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian asiakkaalle, aina sähköpostitse.

Asiakkaan tulee tarkistaa saapunut toimitus mahdollisten virheiden havaitsemiseksi. Mikäli toimituksesta puuttuu tilattuja tuotteita tai toimitus on muuten virheellinen, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta Yritykselle sähköpostitse osoitteeseen info@piiia.com ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään 14 vuorokauden sisällä tilattujen tuotteiden vastaanottamisesta.

Yritys varaa oikeuden ensisijaisesti korjata virheen tai toimittaa uuden tuotteen. Mikäli tuote on osittain viallinen, voidaan tästä reklamoida vain viallisilta osin.

Mikäli tilattu tuote vaurioitunut kuljetuksen aikana, tee välittömästi reklamaatio kuljetusyhtiöön, tässä tapauksessa Postiin (tai Matkahuoltoon).

♥ ♥ ♥

Yksilölliset kuvitukset / Onko tarra, magneetti, avaimenperä tai printti siis omasta ajoneuvostani tai rakennuksestani?:

Kyllä! Yksilöllinen kuvitus – Tarra, Magneetti, Avaimenperä ja Printti -tilaukset sisältävät sinun seikkailuajoneuvosi tai rakennuksesi piirtämisen ja kuvittamisen suoraan 5 kappaleeksi valmiita tarroja / magneetteja / avaimenperiä, tai 1 valmiiksi printiksi! Voit siis ikuistaa oman menopelisi tai vaikka mökkisi valintasi mukaan, vaikkapa tarraksi juomapulloon, magneetiksi jääkaapin oveen tai avaimenperäksi avainnippuusi.

Ajoneuvosi olla paku, retkeilyauto, matkailuauto, henkilöauto, matkailuvaunu tai vaikkapa bussi. Ja jos seikkailet menopelillä jota ei edellä vielä mainittu — voit tiedustella mahdollisuutta meiltä sähköpostitse! Rakennus voi olla vaikkapa rakas kotitalosi tai kesämökkisi.

Ajoneuvo/rakennus on tarrassa/magneetissa/avaimenperässä/printissä kuvattuna sivulta. Käytämme suunnittelun pohjana ajoneuvosta/rakennuksesta meille toimittamaasi valokuvaa (tai valokuvia). Tilauksen valmistamisen aloittaminen edellyttääkin siis, että toimitat meille onnistuneen maksutapahtuman jälkeen valokuvan (tai valokuvat) ajoneuvostasi/rakennuksestasi.

Ainakin yhden valokuvista tulee olla suoraan ajoneuvon/rakennuksen sivulta otettu sivukuva — seisothan tällöin tarpeeksi kaukana ja tähtäät otoksen suoraan ajoneuvon/rakennuksen keskelle. Otathan valokuvan päivänvalossa. Voit halutessasi liittää mukaan myös muutaman lisäkuvan esim. näkymän suoraan ajoneuvon edestä tai ajoneuvon/rakennuksen ominaisuuksia ja yksityiskohtia vielä paremmin ja tarkemmin hahmottavia lähikuvia.

Toimita valokuva(t) sähköpostitse osoitteeseen: info@piiia.com (huomaathan piiia:n kolme i:tä!). Otsikoi viestisi 'Yksilöllinen kuvitus' ja mainitse viestissäsi myös mahdollinen ajoneuvosi merkki ja malli, tekstitoiveesi sekä tilauksesi tilausnumero, jonka löydät sähköpostiisi saapuneesta tilausvahvistuksesta.

♥ ♥ ♥

Yksilölliset kuvakirjat / Mikä on yksilöllinen kuvakirja?:

PIIIAshop-verkkokaupassa myydään myös piiiabooks -yksilöllisten kuvakirjojen suunnittelupalvelun tuotteita. Myynnissä ovat S-koon, M-koon ja L-koon kuvakirjapaketit, sekä lahjakortteja palveluun, yksilöllisen kuvakirjan teettämiseen.

YKSILÖLLINEN KUVAKIRJA -tilaus sisältää suunnittelutyön, uniikin kuvituksen valokuvista poimitusta aiheesta ja valmiin Yksilöllisen kuvakirjan (S-, M- tai L-koko, 1 kpl, A4 pysty/vaaka). Kuvakirjapakettien kokovaihtoehdot määräytyvät seuraavasti: S-koko — kuvia enintään: 100 kpl, M-koko — kuvia enintään: 200 kpl ja L-koko — kuvia enintään: 300 kpl.

Tarjoamme myös Custom-räätälöityjä kuvakirjakokonaisuuksia rajattomin kuvamäärin - lue lisää.

Kuvakirjatilaus aloitetaan ostamalla halutun kokoinen kuvakirjapaketti (S-, M- tai L-koko). Custom-koon tilauksissa täytä erillinen tilauslomakkeemme, jonka pohjalta lähetämme sinulle tarjouksen.

Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen, saat sähköpostiisi ohjeet kuvien lähettämistä varten. Kuvat toimitettuasi, käynnistämme kuvakirjasi suunnittelun ja myöhemmin painatettu kuvakirja saapuu postitse luoksesi!

Kerrotaan yhdessä tärkeimmät tarinasi! Tutustu tarkemmin palveluun ja sen ehtoihin osoitteessa: https://kuvakirjat.piiia.com.

Tilauksen valmistamisen aloittaminen edellyttää, että toimitat meille onnistuneen maksutapahtuman jälkeen kuvakirjaasi tulevat kuvat. Saat tarkat ohjeet sähköpostiisi.

Onko sinulla tuhansia valokuvia? Ei hätää, tarjoamme myös valokuvien valikointiapua.

♥ ♥ ♥

Konsultaatiot / Mikä on konsultaatio? Mitä konsultaatio tarkoittaa?:

KYSY PAKUPROJEKTISTA, KYSY VESIJÄRJESTELMISTÄ ja KYSY AURINKOSÄHKÖJÄRJESTELMISTÄ -palvelut ovat henkilökohtaisia, lyhyitä ja nopeita (15 minuutin) konsultaatioita, joissa keskitymme tarpeidesi mukaan valitsemaasi yhteen, tiettyyn asiaan tai kysymykseen konsultaatioiden tuotesivuilla lueteltuihin aihealueisiin liittyen.

Konsultaatio tapahtuu kokonaan sähköpostitse. Voit esittää meille kerrallaan yhden (1) kysymyksen. Toimitamme vastauksemme esitettyyn kysymykseen / keskityttyyn asiaan sähköpostiviestillä, joka lähetetään asiakkaan tilauksessaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

Jos kysymyksiä toimitetaan kerrallaan enemmän kuin yksi (1), valitsemme täysin oman valintamme mukaisesti niistä yhden (1), johon vastaamme.

Jos koemme, ettemme kykene vastaamaan esitettyyn kysymykseen (esimerkiksi mielestämme riittävällä tavalla tai sen laajuuden vuoksi), meillä on oikeus perua palvelu. Ilmoitamme palvelun peruuttamisesta asiakkaalle sähköpostitse niin pian kuin mahdollista ja palautamme asiakkaalle asiakkaan siihen mennessä peruutettavasta palvelusta maksamat maksut.

Huomioithan, että palvelu on vain informatiiviseen käyttöön tarkoitettu, eikä sitä tai sen kautta saatavia tietoja pidä ottaa ammatillisina neuvoina, ehdotuksina, ohjeina eikä muuna vastaavana. Konsultoi aina ammattilaista ennen mahdollisia toteutuksia.

♥ ♥ ♥

E-ostoslistat / Mitä hyötyä tuotelistauksen hankkimisesta minulle olisi?:

Oletko suunnittelemassa pakuprojektia - reissupakun, retkipakun tai vanin rakentamista? Aloittamassa matkailuauton tai -vaunun kunnostuksen? Haaveiletko liikkuvasta minikodista?

E-ostoslistojen tarkoitus on auttaa sinua: helpottaa tuotehankinnoissa, säästää aikaasi ja auttaa välttymään virheostoksilta.

Omaa @pepethevan-pakuprojektia tehdessä käytimme loputtoman määrän tunteja parhaiden ja kestävimpien tuotevalintojen tekoon sekä kaikista sopivimpien ostopaikkojen löytämiseen.

E-ostoslistat / Mitä tuotelistaukset siis sisältävät?:

SHOP OUR VAN, - PLUMBING ja - SOLAR -e-ostoslistoihin on koottu @pepethevan - Ford Transit -pakukotimme muutokseen käyttämämme tuotteet ja materiaalit ostopaikkatietoineen.

SHOP OUR VAN -e-ostoslista sisältää tuotetietoja osioista: Varasto, Eteinen, Kylpyhuone, Toimistot, Oleskelutila, Makuuhuone, Keittiö, Ulkopuoli ja Sisäpuoli. Se kattaa siis esimerkiksi käyttämämme eristys- ja pintamateriaalit sekä sisustustuotteet. Bonuksena SHOP OUR VAN -e-ostoslistan mukaan kuuluu myös pakun layout-pohjaratkaisu (ei tarkkoja mittoja)!

Kaikki vesijärjestelmässämme käytetyt osat löytyvät SHOP OUR PLUMBING -e-ostoslistasta. Se sisältää tuotetietoja vesijärjestelmämme eri osioista: Laitteet, Tankit, Harmaavesiliittimet ja Puhdasvesiliittimet. Bonuksena SHOP OUR PLUMBING -e-ostoslistan mukaan kuuluu myös vesiasennuksiemme runkona toiminut pakun vesikartta!

Kaikki aurinkosähköjärjestelmämme osat löytyvät SHOP OUR SOLAR -e-ostoslistasta, joka pitää sisällään tuotetiedot osioista: Laitteet, Työkalut, Sulakkeet, Johdot ja Liittimet. Bonuksena SHOP OUR SOLAR -e-ostoslistan mukana saa aurinkosähköjärjestelmämme pohjana toimineen sähkökartan!

Jos et ole varma missä listassa jokin tietty etsimäsi tuotetieto on, voit tiedustella asiaa sähköpostitse: info@piiia.com (Huomaathan piiia:n kolme i:tä!).

— Uutuutena olemme lisänneet e-ostoslistojemme joukkoon SHOP OUR VAN DIMENSIONS -listauksen! Saat listauksesta käyttöösi @pepethevan-pakuun itse rakennettujen osasten tarkat mitat, mahdolliset asennuskorkeudet sekä yleismitat pakumme pohjaratkaisusta. Bonuksena mukaan kuuluu myös pakun layout-pohjaratkaisu!

♥ ♥ ♥

Digitaaliset palvelut / Käyttöönotto ja käyttäminen:

Verkkokaupasta ostetut digitaaliset palvelut, kuten e-ostoslistat, toimivat sähköisesti ja onnistuneen maksutapahtuman jälkeen niihin on heti pääsy PIIIAshop-verkkokauppaan sisäänkirjautumalla.

Ensimmäisen oston yhteydessä sinun tulee aktivoida PIIIAshop-käyttäjätilisi. Saat onnistuneen maksusuorituksen jälkeen sähköpostiisi tilausvahvistuksen lisäksi, Aktivoi käyttäjätilisi -viestin. Viestin ohjeita seuraamalla aktivoit PIIIAshop-käyttäjätilisi ja luot sille salasanan. Sen tehtyäsi, pääset kirjautumaan PIIIAshop-verkkokauppaan ja käyttämään ostamiasi digitaalisia palveluita.

Kirjautuminen PIIIAshop:iin tapahtuu yläreunassa näkyvää Kirjaudu-nappulaa käyttäen. Salasana on sinun itse ensimmäisen oston yhteydessä luoma, ja sähköpostiosoite on se, johon viestit PIIIAshop:ilta ovat saapuneet.

Kirjauduttuasi onnistuneesti verkkokauppaan sisään, näet ostamasi digitaaliset palvelut, kuten e-ostoslistat, Ostot-osiossa - ja pääset käyttämään niitä sieltä, tai kunkin digitaalisen palvelun omalta tuotesivulta Avaa-nappulaa klikkaamalla.

Pääset palaamaan ostamiesi digitaalisten palveluiden pariin kun haluat, aina samalla tavalla kirjautumalla PIIIAshop-verkkokauppaan sisään.

Ostaessasi myöhemmin lisää digitaalisia palveluita samaa sähköpostiosoitetta käyttäen, uudet ostot näkyvät suoraan samassa Ostot-osiossa ja ovat heti käytettävissä ilman tunnuksen aktivointivaihetta.

Voit kirjautua ulos verkkokaupasta Kirjaudu ulos -nappulaa käyttäen, jonka näet navigaatiopalkissa ollessasi sisäänkirjautuneena.

Kuulostiko ohje hankalalta - voit katsoa ohjeen e-ostoslistojen käyttöönotosta myös videomuodossa alta!

Video-ohje e-ostoslistojen käyttöönotosta:

♥ ♥ ♥

Rekisteröityminen PIIIAshop-verkkokauppaan:

Digitaaliset palvelut edellyttävät rekisteröitymistä PIIIAshop-verkkokauppaan.

Ensimmäisen digitaalisen palvelun oston yhteydessä asiakkaan tulee aktivoida PIIIAshop-käyttäjätili. Asiakas saa onnistuneen maksusuorituksen jälkeen sähköpostiinsa tilausvahvistuksen lisäksi, Aktivoi käyttäjätilisi -viestin. Viestin ohjeita seuraamalla aktivoidaan PIIIAshop-käyttäjätili ja luodaan sille salasana.

Käyttäjän on rekisteröitymisen yhteydessä annettava kaikki pakolliseksi merkityt tiedot. Rekisteröityminen edellyttää toimivaa sähköpostiosoitetta, sillä rekisteröinnin loppuun saattaminen edellyttää käyttäjän sähköpostiin lähetettävän vahvistusviestin käsittelyä.

Käyttäjä luo itselleen rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjätunnuksen (= tilauksessa käytetty sähköpostiosoite) ja salasanan, jotka käyttäjä sitoutuu pitämään salassa ja olemaan luovuttamatta kolmansien käyttöön. Käyttäjäoikeus on henkilökohtainen, eikä sitä voi luovuttaa edelleen. Käyttäjä on vastuussa kaikista tunnuksillaan tehdyistä toimenpiteistä. Käyttäjä sitoutuu ilmoittamaan Yritykselle välittömästi, mikäli epäilee tunnustensa paljastuneen kolmansille henkilöille.

Yritys pidättää oikeuden sulkea käyttöoikeus milloin tahansa, mikäli Yritys epäilee tunnuksia käytettävän väärin.

♥ ♥ ♥

Kirjautumisongelmat:

Jos kohtaat PIIIAshop-verkkokauppaan sisäänkirjautumisongelmia - tarkistathan, että:

• Sähköpostiosoitteesi on sama, oston yhteydessä (jos maksutapana PayPal, niin silloin PayPal-tunnuksessa) käyttämäsi sähköpostiosoite
• Käytät salasanana aiemmin sähköpostilinkin kautta luomaasi PIIIAshop-salasanaasi

Unohditko luomasi PIIIAshop-salasanan? Toimi seuraavasti:

• Klikkaa yläreunan Kirjaudu-nappulaa ja avautuvan sivun kirjautumisosion yhteydestä Unohditko salasanasi? -linkkiä.
• Sen jälkeen, syötä ostosi yhteydessä (jos maksutapana PayPal, niin silloin PayPal-tunnuksessa) käyttämäsi sähköpostiosoite - ja saat sähköpostiisi verkkokaupaltamme viestin, jossa on uusi salasanan luontilinkki.
• Uuden salasanan luotuasi, pääset kirjautumaan sillä heti PIIIAshop:iin.

♥ ♥ ♥

Miten PIIIAshop-verkkokauppa sai alkunsa?:

PIIIAshop on saanut alkunsa keväällä 2018 aloittamamme PAKUPROJEKTI:n myötä. Toteutimme #pakuprojekti'mme myötä pitkäaikaisen haaveemme - rakensimme Ford Transit -pakettiautosta itsellemme liikkuvan kodin. Projektin lopputulos, Pepe-paku on mm. aurinkoenergialla varustettu ja aivan kuin pieni, liikkuva koti! 🚐💕

Rakensimme pakun omin käsin, ilman aiempaa rakennuskokemusta. Teimme projektin materiaali- ja tuotevalinnat harkiten. Paku täytti kaikki odotuksemme, ja Pepestä tuli ihana, tunnelmallinen ja täysin uniikki kokonaisuus!

Pakun rakennusprojektin jälkeen olemme saaneet viikoittain todella paljon kysymyksiä siitä mistä JA minkä merkkisiä tietyt pakuun hankitut tuotteet ja materiaalit olivatkaan. Halusimme löytää tavan ehtiä ja pystyä vastamaan kaikille, jakaen samalla eteenpäin sekä projektissa oppimaamme että sen myötä meille kertynyttä tietotaitoa.

Ryhdyimmekin sitten heti uuteen projektiin — ja rakensimme tyhjästä PIIIAshop-verkkokaupan (kyllä, pakusta käsin!).

Nyt omaa pakuprojektiasi auttavat ja sitä toivottavasti helpottavat tuotelistaukset ovat ostettavissa PIIIAshop-verkkokaupasta! Ostettuasi tuotelistauksen, se avautuu heti käyttöösi!

Löydät SHOP OUR VAN, SHOP OUR PLUMBING, SHOP OUR SOLAR ja SHOP OUR VAN DIMENSIONS -tuotelistauksista suoraan vastaukset kysymyksiisi. Bonuksena saat mukana joko pakun layout-pohjaratkaisun, vesikartan tai sähkökartan tuotelistauksesta riippuen!

♥ ♥ ♥

Mikä on PIIIA.com?:

PIIIA.com on nuoren yrittäjän vuonna 2017 perustama media — paikka jakaa innostusta ja rakkautta road trippailuun sekä elämänmakuisiin seikkailuihin. Piia Niemi on 29-vuotias kulttuurituottaja (AMK) ja luovan alan yrittäjä. Voit tutustua alta lisää:

• PIIIA.com - Oodi road tripeille ja automatkailulle — kaikille oman elämänsä tutkimusretkeilijöille. Lähimatkailulle ja mikroseikkailuille ✨🌙
• PIIIA - YouTube-kanava van life -pakuelämästä & automatkailusta
• PAKUPROJEKTI - keväällä 2018 aloittamamme pakettiauton rakennus- ja muutosprojekti
• @pepethevan-paku - oma #pakuprojekti 'mme, itse rakentamamme liikkuva minikoti
• @piiiacom-tilit Instagramissa, Facebookissa & Twitterissä

PIIIA.com on osa yritystä Pepe Unlimited ja tarjoaa yrityksenä laajan skaalan erilaisia luovia palveluita:

• Sosiaalisen median konsultointi
• Sisällöntuotanto (kuvat, videot, tekstit, grafiikat)
• Sosiaalisen median managerointi
• Yritysilmeet & Brändäys
• Graafinen suunnittelu
• Nettisivut
• Videoeditointi
• Sovelluskehitys
• Yksilölliset kuvakirjat -> piiiabooks

Pystymme olemaan apunasi varsin laajasti, monissa erilaisissa projekteissa! Kuulemme mielellään sinusta!

Meihin voi olla työasioissa yhteydessä täyttämällä tämän yhteydenottolomakkeen tai lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen info@pepeunlimited.com.